Términos y condiciones

1. Qué es Mundoxia

Mundoxia es un juego online de navegador, ambientado en la ciudad del agua, en la época actual. Está en desarrollo: las funciones pueden cambiar, y estar en la lista de espera no garantiza una plaza ni una fecha de acceso.

Estos términos se aplican desde que te apuntas a la lista de espera o creas una cuenta. Los datos del titular están en el aviso legal.

2. Tu cuenta y la edad mínima

Para tener cuenta necesitas tener 18 años o más. Los datos que des deben ser verdaderos.

Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Tu personaje se llama con un mote y el pueblo o ciudad que elijas: no puedes usar nombres de personas reales, ofensivos o que suplanten a otros.

3. Normas de convivencia

Mundoxia es una comedia de pueblo: se admite el humor, incluso el negro, pero sin pasarse de la raya.

• No se permite el racismo, la xenofobia, el machismo, la homofobia ni el acoso.
• No se permite burlarse de colectivos ni de personas reales.
• No se permite el spam, repetir mensajes ni hacer trampas.
• No compartas datos personales tuyos ni de otras personas.

Las normas completas, con ejemplos, se publicarán aquí y en el juego cuando abra.

4. Personajes de inteligencia artificial

Algunos personajes de la ciudad están controlados por inteligencia artificial. Siempre están identificados como IA (Reglamento (UE) 2024/1689, artículo 50). Dan vida a la ciudad: hablan, comercian y te proponen encargos. No son personas ni imitan a personas reales.

Cada frase de un personaje de IA pasa por un filtro antes de publicarse. Esos personajes no te pedirán datos personales ni de pago, y no deciden por sí solos cifras de dinero, votos ni propiedades: eso lo calcula el juego.

5. Reportar, moderación y sanciones

Cada mensaje, de jugadores o de personajes de IA, lleva un botón de reportar. Los reportes los revisa el equipo de moderación. También hay un filtro automático de insultos y límites de ritmo para evitar el spam.

Las sanciones son progresivas: aviso, silencio de 10 minutos, silencio de 24 horas y, como último recurso, expulsión. En casos graves podemos saltarnos pasos. Puedes pedir que se revise una sanción escribiendo al correo de contacto.

6. Compras

• Los precios se muestran en euros, con el IVA incluido.
• Lo que se compra es aspecto, comodidad o protagonismo. Nada comprado da ventaja, votos ni victoria.
• El agua (litros), la moneda del juego, solo se gana jugando: no se vende.
• No hay cajas sorpresa ni azar de pago.
• En cada compra confirmas que eres mayor de 18 años. Las compras de menores se anulan y se devuelven.

Desistimiento y reembolsos

Tienes 14 días naturales para desistir de una compra sin dar explicaciones. Excepción: en el contenido digital que ya se te ha entregado, si has dado tu consentimiento expreso para que empiece la entrega y has reconocido que así pierdes el derecho de desistimiento, ya no se puede desistir. Si te corresponde un reembolso, lo recibirás por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días. Si algo no funciona como se prometió, escríbenos.

7. Propiedad de las cuentas y del contenido

La cuenta es personal y no se puede vender ni transferir. El juego y todo lo que contiene (objetos, casas, personajes, textos) es propiedad del titular, y lo que compras es una licencia de uso dentro del juego, no una propiedad sobre él.

Sobre lo que escribes o creas en el juego, nos das permiso para mostrarlo dentro del juego y para moderarlo. Sigues siendo el autor. Más información en el aviso legal.

8. Disponibilidad del servicio

Como el juego está en desarrollo, puede haber fallos, paradas y cambios. Intentaremos avisar con antelación de lo que afecte a tu cuenta, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Tus datos se tratan como explica la política de privacidad.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio o a las juntas arbitrales de consumo. Para cualquier reclamación, escríbenos primero por correo electrónico y buscaremos una solución.